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东湖高新区
本板块主要处理东湖高新辖区参保企业的各类问题，请辖区企业按照区域规划提出咨询和问题。
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新窗
已处理 - 东湖高新区
最大做账期
fzy(: 付治艳)
2023-9-14
新窗
员工最大做账期怎么修改？
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已处理 - 东湖高新区
无法核定8月
42010000000031003256(武汉敏声新技术有限公司: 刘萍)
2023-8-29
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新窗
无法核定8月
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已处理 - 东湖高新区
生育险生育津贴
42010000000030673749(湖北引之影视传媒有限公司: 王维)
2023-8-29
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新窗
该员工突然收到一笔打款，这个是生育津贴还是什么？
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已处理 - 东湖高新区
处理失败:人员【曾威】的【职工基本医疗保险】险种参保...
42010000000028602733(武汉天杨智能技术有限公司: 孔娜娜)
2023-8-28
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新窗
您好，请问下这个新增人员的时候提示：员工的【职工基本医疗保险】险种参保状态信息与参保信息不匹配！[staffInsuRegBO_1392] 是什么原因？ 公司名称：武汉天杨智能技术有限公司 ...
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已处理 - 东湖高新区
增加经办人
英睿武汉分公司(合肥英睿系统技术有限公司武汉分公司: )
2023-7-27
新窗
请问如何添加医保经办人？
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已处理 - 东湖高新区
七月份办了增员，单位缴费核定申请提取不出人员信息
xuchan2008(青禾蒙娜丽莎婚纱服务（武汉）有限公司: )
2023-7-25
新窗
枫林诺信（湖北）商务信息咨询有限公司，单位编号：42010000000030584398，我公司在2023.07.25日办理一名员工增员手续后，员工数量达到了9人，再办理单位7月份单位缴费核定申请时，只能提取出6月份的人员数量8人，实 ...
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已处理 - 东湖高新区
缴费核定申请
42010000000027922519(武汉三镇足球俱乐部有限公司: 刘琳)
2023-5-22
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新窗
五月缴费核定申请出现这个错误提示请问怎么操作
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未处理 - 东湖高新区
工资申报导出的模板里面人员重复，且有漏掉的人员如何...
42010000000029653110(武汉厚诺科技有限公司: 徐凡)
2023-7-14
新窗
工资申报导出的模板里面人员重复，且有漏掉的人员如何处理，模板修改不了，需要密码
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已处理 - 东湖高新区
医保单位账号重复问题
42010000000030613726(武汉爵宸科技有限公司: 曹春)
2023-6-28
新窗
医保单位账户重复，用统一社会信用代码登录湖北医保网提示“你的统一社会信用代码，已绑定其它账号，请使用对应的账号进行登录”，但是同样的单位账号密码可以登录国家医保平台，指导手册提示【解决办法】：联系系统 ...
查看全文
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已处理 - 东湖高新区
医保无法增员
914201003334706(武汉理岩控制技术有限公司: 何靓雯)
2023-6-14
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新窗
422101198101227035 姓名 张友峰 无法办理增员 请帮查询下原因
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已处理 - 东湖高新区
灵活就业人员无核定信息
42010000000032125258(湖北译华文化传媒有限公司: 徐文倩)
2023-6-6
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新窗
有员工之前有缴纳灵活就业，入职后未自行暂停灵活就业，2023年5月1日增员，当月核定无其信息，目前也未出现补收。
查看全文
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已处理 - 东湖高新区
单位信息变更后如何处理
GGXC2015(武汉光谷新城地产有限公司: )
2023-5-29
新窗
单位名称已经线下变更，但是还需要在网厅的单位经办系统通过单位账号进行登录，在“单位管理”模块进行注销旧名称注册的单位账号，但是在网厅根本找不到这个模块，打电话咨询工作人员也没找到操作的入口，我现在的情 ...
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已处理 - 东湖高新区
麻烦问下怎么修改从4月开始的某一个员工的工资基数
42010000000030983183(中传华夏国际文旅发展集团（湖北）有限公司: 刘建林)
2023-4-27
新窗
麻烦问下怎么修改从4月开始的某一个员工的工资基数
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已处理 - 东湖高新区
医保增员提示无效文件
Jle
2023-5-23
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新窗
医保批量增员提示上传的无效文件，重新下模板提示还是一样，换了谷歌和IE浏览器也一样，请问如何处理？如果去柜台办理需要带哪些资料？
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已处理 - 东湖高新区
医保增员提示无效文件
Jle
2023-5-22
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新窗
进行医保增员，流程跟之前一样，这个月提示文件无效，如何处理？
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已处理 - 东湖高新区
待转金退费已经到账，需要业务凭证财务好做账。
42010000000001150031(武汉双鹤医药有限责任公司: 包世威)
2023-5-17
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新窗
麻烦了。
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未处理 - 东湖高新区
更改账期
42010000000032744209(武汉笙乾建筑科技有限公司: 魏佩)
2023-5-19
新窗
4月份没有员工参保，5月份开始缴纳，修改账期，要怎样操作
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已处理 - 东湖高新区
缴费基数突然少了一个人的
42010000000006102394(北京路浩知识产权代理有限公司武汉分公司: 朱雄芳)
2023-5-18
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新窗
核定的时候发现其中一个人的基数变成 - ，没有数字了，总和也对不上了！麻烦处理一下！谢谢！
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已处理 - 东湖高新区
五月份核定申请失败
42010000000006102394(北京路浩知识产权代理有限公司武汉分公司: 朱雄芳)
2023-5-17
新窗
上个月都可以申请核定，这个月没有增员也没有减员但是就不能进行核定，显示经办复核一步完成时，执行服务[empReceiveBO]失败：部分人未查询到基数，不能进行核定 ...
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已处理 - 东湖高新区
单位医保减员失败
42010000000002941451(武汉鑫盛宏源建设有限公司: 万秋红)
2023-5-6
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新窗
我公司武汉鑫盛宏源建设有限公司，现要医保减员，减员失败，请问现在要怎么办？
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